top of page
dots
רקע נקודות משמאל

אשכול I MIX

עבודה עם אנשים

מאז ומעולם התנהלות בשוק העבודה דרשה מהעובדים שיתוף פעולה ועבודת צוות תוך קיום תקשורת בינאישית חיובית, בונה ומקדמת. אינטראקציות בינאישיות ועבודת צוות נתפסות כתשתית וכמנוף לחדשנות המבוססות על נקודות מבט שונות, דיאלוג ושיתוף פעולה ונמצאו כאפקטיביות לקידום משימות, השגת מטרות ויעדים ופתרון בעיות מורכבות הדורשות חשיבה יצירתית. התמורות בשוק העבודה הרחיבו דרישות אלו אל מעבר לגבולות הארגון והמרחב הגיאוגרפי ועובדים פועלים במעגלי שיתופיות מגוונים ורחבים יותר, דבר הדורש פתיחות, הקשבה, סבלנות, אמפתיה, גמישות ויכולת לעבוד בסביבה רב-תרבותית ומגוונת. כמו כן, לסביבה האנושית ויצירת קשרים בינאישיים חיוביים משמעות רבה בתחושת הרווחה, השייכות הארגונית ושביעות הרצון, כמו גם, לחיזוק רשת הקשרים שהוכחה כגורם מרכזי המקדם התפתחות לאורך ציר הקריירה.

כישורים

ריבוע סגול

01

תקשורת בינאישית

יכולתו של אדם ליצור קשרים חברתיים באמצעות הקשבה פעילה תוך התאמת התקשורת לאדם ולסיטואציה, לרבות במצבי קונפליקט. היכולת להעביר מסרים, עמדות ודעות באופן נהיר, נעים ומקצועי.

ריבוע סגול

02

עבודת צוות

עבודה שיתופית לביצוע משימות וקידום מטרות מוגדרות, באופן מתואם וסינרגטי, תוך לקיחת אחריות, רתימת אחרים ושיתוף בידע ורעיונות.

ריבוע סגול

03

אמפתיה

זיהוי והבנת צרכי האחר ורגשותיו והגשת סיוע באופן רגיש ומותאם

ריבוע סגול

04

רב תרבותיות

סובלנות וקבלת האחר (קבלת השונה בפתיחות וסקרנות לנורמות המקובלות, לעקרונות, לאמונות ולמנהגים, תוך התאמת ההתנהגות בהתחשבות וברגישות.

practices

התנסויות לפיתוח כישורים

רקע נקודות משמאל

תרגול הקשבה פעילה על פי 7 רמות הקשבה

תרגול 'תגובת אני' לטובת טיוב יחסים בינאישיים וניהול קונפליקטים

פעילות ODT להתבוננות ולמידה על התנהלות ותפקידים בקבוצה/ צוות לטובת שימור ושיפור ההתנהלות בצוות

תרגול תקשורת בין אישית עם ממונה או עמית סביב סוגיה מורכבת

הצגת תחום מומחיות בשלוש דקות בשילוב קבלת משוב לטובת שיפור יכולות עמידה מול קהל

סיעור מוחות ועבודה קבוצתית, לגיבוש יוזמה יצירתית עבור הצוותים במקומות העבודה

תרגול העברת מסר והבעת דעה באופן מיטבי ומקדם

פעילות קבוצתית להתנסות ויצירת small talk עם חברי הקבוצה

היכרות עם מנהגי תרבויות מתוך המגוון בקבוצה, תוך הפגנת פתיחות, סקרנות והקשבה

תרגול הקשבה אמפתית על ידי שיתוף באתגר תעסוקתי

התנסות בעבודה מול כלי AI לטובת ניסוח של מסר כתוב סביב סוגיה מורכבת

bottom of page