אשכול I DEAL
פתרון בעיות מורכבות
בעולם עבודה בו מתרחשים שינויים רבים ומואצים, עובדים נדרשים להתמודד באופן תדיר עם אתגרים חדשים ולא מוכרים. עליהם לפתח ידע שיטתי חדש, להתמודד עם בעיות ללא פתרון אחד מובהק, ועם אירועים משבשים המצריכים חשיבה יצירתית וביקורתית ולקבל החלטות שקולות ומנומקות בזמן אמת. בנוסף, עולה הציפיה להתייעלות ושיפור ביצועים ברמת הפרט והארגון. לצורך כך עובדים נדרשים להפעיל בכל העת חשיבה ביקורתית על השגרות, התהליכים והמנגנונים ולחשוב על דרכים יצירתיות לשפרם.
כישורים
01
פתרון בעיות
התמודדות אפקטיבית עם בעיות לטובת מימוש יעדי עבודה. הגדרת הבעיה, ניתוחה, בחינת האפשרויות ויישום הפתרון תוך הפעלת חשיבה יצירתית וביקורתית.
02
חשיבה יצירתית
היכולת לחשוב על נושאים מוכרים בדרכים חדשות, להציע הסברים או פתרונות חלופיים, לייצר הקשרים חדשים בין תחומי ידע שונים ולהפיק תוצרים מקוריים, רלוונטיים ובעלי ערך.
03
חשיבה ביקורתית
היכולת להטיל ספק ולבחון מידע, תהליכים, דעות או רעיונות. בחינת חלופות באופן ביקורתי לגיבוש עמדה עצמאית ומושכלת.
04
קבלת החלטות
בחירה מושכלת של דרכי פעולה, נתיבי התקדמות, מקורות מידע ופתרונות, מתוך מגוון חלופות אפשריות, תוך בחינת כלל השיקולים ויצירת סדרי עדיפויות.
התנסויות לפיתוח כישורים
בניית מפת SWOT למיפוי בעיות מורכבות ופתרונן תוך מיקוד בכוחות והזדמנויות
